隐私政策

发布日期:2023年5月8日      生效日期:2023年5月8日

欢迎您使用青岛速明网络科技有限公司(以下简称称“我们”)的产品和服务!我们深知个人信息对您的重要性,您的信任对我们非常重要,我们将根据法律法规要求并参照行业最佳实践为您的个人信息安全提供充分保障。鉴于此,我们制定本《隐私政策》(以下称“本隐私政策”)以帮助您充分了解在您使用闪航会员管理系统(以下简称“闪航”)时,我们如何收集、使用、保存、共享和转让这些信息,以及我们为您提供的访问、更新、删除和保护这些信息的方式。

本隐私政策同时适用于闪航会员管理系统的电脑端和手机端。需要特别说明的是,本隐私政策不适用于其他第三方向您提供的产品或服务,第三方向您提供的产品或服务适用其向您说明的隐私政策。

在使用我们的各项产品或服务前,请您务必仔细阅读并透彻理解本隐私政策,特别是以粗体\粗体下划线标识的条款,您应重点阅读,请在确认充分理解并同意后使用我们的产品或服务。如对本隐私政策内容有任何疑问、意见或建议,您可通过本隐私政策、如何联系我们”中披露的联系方式与我们联系。如您不同意本隐私政策,请您不要点击或勾选同意本隐私政策以及使用我们需要收集您个人信息方可使用的功能,但您仍可以进行浏览、搜索我们网站和产品页面展示的信息。

本隐私政策部分将帮助您了解以下内容:

一、我们如何收集和使用个人信息

二、我们如何使用Cookies

三、我们如何委托处理、共享、转让、公开披露个人信息

四、我们如何保护个人信息

、我们如何处理未成年的个人信息

、本隐私政策如何更新

、如何联系我们

 

一、我们如何收集和使用个人信息

我们会出于本隐私政策所述的以下目的,收集和使用您的个人信息:

您需要授权我们收集和使用您个人信息的场景

1.用户注册

您需要创建一个闪航账号成为闪航用户。当您注册时,您需要提供手机号、登录账户、登录密码。为了加强账号登录的安全性,防范您的账号被其他未授权方登录,您可以将您的闪航账号绑定微信账号,此时,您需要提供您的微信名字和微信号,将闪航软件账号绑定该微信账号,后续您登录闪航账号时,可以通过登录您的微信号登录闪航账号。

2.客服与争议处理

当您与我们联系或提出售前售中售后、争议纠纷处理申请时,为了保障您的账户及系统安全,我们需要您提供您的账号信息和订单信息以核验您的身份。同时,我们会保存您与我们的通信/通话记录及相关内容(包括账号信息、订单信息、您为了证明相关事实提供的其他信息,或您留下的联系方式信息)。

为了提供服务及改进服务质量的合理需要,我们还会使用的您的其他信息,包括您与客服联系时您提供的相关信息,您参与问卷调查时向我们发送的问卷答复信息。

3.与您取得联系

如您在闪航官网注册了我们的账号或者通过闪航官网、客服、第三方平台等推广渠道咨询了我们的产品及服务,并留下了您的联系方式,我们将通过您留下的联系方式联系您,向您推荐符合您需求的产品及服务。

4.为您提供安全保障

为提高您使用我们的产品与/或服务时系统的安全性,更准确地预防钓鱼网站欺诈、木马病毒和保护账号安全,我们会使用或整合您的个人信息以及我们的关联方、合作伙伴取得您授权或者依法共享的信息,根据您的使用习惯和常用软件信息等来综合判断您的账号及交易风险,包括验证身份,预防、发现、调查可能存在的欺诈、网络病毒、网络攻击等安全风险以及违反我们或关联方协议、政策或规则等行为,以保护您、其他用户、我们或关联方的合法权益,并记录一些我们认为有风险的链接(“URL”)。 经您授权我们会收集您的设备信息(包括设备属性、设备型号、设备标识符「如 IMEI\androidID\IDFA\OPENUDID\GUID\OAID、SIM 卡 IMSI、ICCID信息」、设备 MAC 地址、获取OAID)闪航风控问题进行分析、统计流量并排查可能存在的风险,在您选择向我们发送异常信息时予以排查。

5. 第三方分享的有关您的信息。

为给您提供服务,我们可能会通过合法途径从关联公司、业务合作伙伴第三方来源获得您的相关信息。当您使用第三方提供的服务时您向其提供的预订信息可能会转交给我们,您授权我们间接向第三方获取相关信息,以便我们处理您的订单。我们将依据与第三方的约定、对个人信息来源的合法性进行确认后,在符合相关法律和法规规定的前提下,使用您的这些个人信息。

6. 第三方服务收集、使用您的信息。

为向您提供更便捷、更优质的产品及/或服务,我们可能会使用有能力的第三方服务商提供的软件服务工具包(简称SDK)来为您提供服务。这些SDK可能会收集和使用您的个人信息,部分第三方SDK可能会调用您的设备权限、获取您的相关信息,不同的第三方SDK所调用的设备权限类型以及所获得的信息不同,包括获取您的读/写您的外部存储卡、读取您的手机状态和设备信息。关于第三方SDK具体调用的设备权限类型,以及如何收集、使用您的个人信息,建议您参考第三方SDK的相关服务协议及隐私政策。 第三方SDK如下:

我们的产品基于DCloud uni-app(5+ App/Wap2App)开发,应用运行期间需要收集您的设备唯一识别码(IMEI/android ID/DEVICE_ID/IDFA、SIM 卡 IMSI 信息、OAID以提供统计分析服务,并通过应用启动数据及异常错误日志分析改进性能和用户体验,为用户提供更好的服务。详情内容请访问《DCloud用户服务条款》。(DCloud用户服务条款超链至:https://ask.dcloud.net.cn/protocol.html

Contacts SDK

uni-app 基础模块默认集成,为了能更好的使用移动云市场App联系人功能,我们使用了Contacts SDK获取了您的设备系统通讯录,方便补充查看通讯录,减少手机、App来回切换的操作。

官网地址:https://www.dcloud.io

Messaging SDK

uni-app 基础模块默认集成,为了能更好的使用移动云市场App联系人功能,我们使用了Messaging SDK获取了您的设备系统通讯功能,方便用户进行短信发送。

官网地址:https://www.dcloud.io

移动安全联盟(Mobile Security Alliance,简称MSA) OAID SDK

uni-app 基础模块默认集成,用于获取设备制造商、设备型号、设备品牌,用于判断终端调用接口;获取设备网络运营商名称,用于判断虚拟机环境;获取APP 包名,用于校验签名。

移动智能终端补充设备标识体系与 SDK 严格遵守我国《网络安全法》、《数据安全法》和《电信和互联网用户个人信息保护规定》等相关法律法规和《信息安全技术 个人信息安全规范》等国家标准要求。SDK 不会主动收集任何数据,只在 APP 调用时获取以下数据,用于本地判断,不会进行任何网络传输。

官网地址:http://www.msa-alliance.cn/col.jsp?id=105

gif-drawable SDK

uni-app 基础模块默认集成,用于加载网络gif图片,以便网络图片能够正常渲染显示。

SDK获取方式:https://github.com/koral--/android-gif-drawable

阿里weexSDK

uni-app 基础模块默认集成,用于渲染 uniapp 的 nvue 页面引擎

获取的信息类型:存储的个人文件,调用的设备权限:读取外置存储器、写入外置存储器、获取 IMSI 、获取本机 MAC 地址、访问外部存储卡、获取当前连接 Wi-Fi 信息、获取 IMEI。

官网地址:http://doc.weex.io/zh

Fresco图库

uni-app 基础模块默认集成,用于 nvue 页面加载图片使用、图片选择 & 图片预览 & 图片加载相关,获取的信息类型:存储的个人文件,调用的设备权限:访问外部存储卡、获取设备屏幕密度、读取外置存储器、写入外置存储器、 IPC 唤起相机、访问外部存储卡、获取设备屏幕密度。

官网地址: https://www.fresco-cn.org/

glide图库

uni-app 基础模块默认集成,图片选择 & 图片预览 & 图片加载相关,调用的设备权限:获取设备屏幕密度。

官网地址:http://bumptech.github.io/glide/

(二)您可以选择授权提供个人信息的场景

为向您提供更优质的服务,您可以选择使用我们提供的拓展功能,我们会在符合法律规定并根据您具体授权的情况下收集并使用如下信息。这类信息将在您选择的具体功能和业务场景中进行收集,如果您不提供这些信息,不会影响您使用闪航的基本功能。

1. 基于相机授权的拓展功能

您可以选择开启系统的相机权限,通过使用拍照、录视频、扫码等功能授权闪航访问您的相机,以便于您通过拍摄照片或录制视频等方式发布订单内容,如果您需要录制并发布有声视频时,您还需开启麦克风权限。我们会收集您上传发布的上述信息,此项功能您可以在系统权限中关闭,一旦关闭您将无法实现扫码功能,或者无法通过拍摄图片、视频等方式进行商品图片上传等,但不会影响您享受闪航服务的基本功能。

2. 基于相册授权的拓展功能

您可以选择开启系统的相册权限,通过主动上传图片、视频等方式授权我们访问您的相册,以便于您通过上传照片或上传视频等方式发布内容。我们会收集您选择上传发布的上述信息,此项功能您可以在系统权限中关闭,一旦关闭您将无法通过上传图片、视频等方式进行更换头像、发布带图商品、带图评价或发布图片、视频内容等,但不会影响您享受闪航服务的基本功能。

3. 基于麦克风授权的拓展功能

您可以选择开启系统的麦克风权限,我们会向您申请麦克风权限,一旦关闭您将无法实现在线语音交互功能,但不会影响您享受闪航服务的基本功能。

4. 基于位置信息的拓展功能

您可以选择开启系统的位置权限,此项功能您可以在系统权限中关闭,一旦关闭您将无法实现在自动定位功能,但不会影响您享受闪航服务的基本功能。

5. 基于存储的拓展功能

您可以选择开启系统的存储权限,在您访问图片库时,如您使用安卓手机,您需要授权您的存储权限。此项功能您可以在系统权限中关闭,一旦关闭您将无法写入或读取图片库,但不会影响您享受闪航服务的基本功能。

6. 基于设备信息的拓展功能

您可以选择开启设备的设备信息权限。经您授权,我们会收集您的设备信息(包括设备属性、设备型号、设备标识符「如 IMEI\androidID\IDFA\OPENUDID\GUID\OAID、SIM 卡 IMSI、ICCID信息」、设备 MAC 地址、获取OAID),对风控问题进行分析、流量统计并排查可能存在的风险,在您选择向我们发送异常信息时予以排查。此项权限您可以在系统权限中关闭,一旦关闭我们将无法保障您的账号风险,但不会影响您享受闪航服务的基本功能。 为确保相关业务功能的正常实现,我们需要根据具体的使用场景调用对应的必要权限,并在调用前向您弹窗询问。

(三)征得同意的例外

您应充分知晓,以下情形中,我们收集、使用个人信息无需征得您的授权同意:

1.为订立、履行个人作为一方当事人的合同所必需,或者按照依法制定的劳动规章制度和依法签订的集体合同实施人力资源管理所必需;

2.为履行法定职责或者法定义务所必需;

3.为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需;

4.为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为,在合理的范围内处理个人信息;

5.依照法律法规规定在合理的范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息;

6.法律、行政法规规定的其他情形。

(四)个人信息使用规则

1.我们会根据本隐私声明的约定,为实现我们的产品与/或服务功能及实现商家的委托内容而对所收集的个人信息进行使用。

2.我们会基于商家的授权,通过短信服务商为商家发送营销短信给您,如 您想退订某一商家的短信,可以根据短信内容所提示的退订方式退订。

3.在收集您的个人信息后,我们将通过技术手段对信息进行去标识化处理,去标识化处理的信息将无法识别主体。请您了解并同意,在此情况下我们有权使用已经去标识化的信息;并在不透露您个人信息的前提下,我们有权对用户数据库进行分析并予以商业化的利用。

4.请您了解并同意,对于您在使用我们的产品与/或服务时所提供的所有个人信息,除非您删除或通过系统设置拒绝我们收集,否则将被视为在您使用我们的产品与/或服务期间持续授权同意我们使用。在您注销账号时,我们将停止使用并删除您的个人信息。

5.当我们展示您的个人信息时,我们会采用包括内容替换、泛化处理方式对您的信息进行脱敏,以保护您的信息安全。

6.当我们要将您的个人信息用于本隐私声明未载明的其它用途时,或基于特定目的收集而来的个人信息用于其他目的时,会事先征求您的明示同意。请您理解,我们向您提供的产品与/或服务将不断更新变化。如果您选择使用本隐私声明中尚未列明的其他产品与/或服务时,我们会在收集您的个人信息前通过协议、页面提示等方式向您详细说明信息收集的目的、方式、范围并征求您的同意。若您不同意提供前述信息,您将无法使用该项产品与/或服务,但不影响您使用现有产品与/或服务。

二、我们如何使用Cookies

为确保网站正常高效运转,使您获得更轻松的访问体验,我们会在您的设备终端/系统上存储名为 Cookies 的小数据文件(包括 HTTP Cookies、flash Cookies、HTML5 和 Flash 本地存储、网络信标/GIF、嵌入式脚本、电子标签/缓存浏览器和软件开发工具包(“SDK”),指定给您的 Cookies 是唯一的,它只能被将 Cookies 发布给您的域中的 Web 服务器读取。Cookies 会帮助您在后续访问我们网站时调用您的信息,简化您重复登录或重新填写信息的步骤;为您提供安全购物的设置;帮助您优化对广告的选择与互动;保护您的数据安全等。 我们不会将 Cookies 用于本隐私声明所述目的之外的任何用途。您可根据自己的管理或删 Cookies。您可以清除计算机或移动设备上保存的所有 Cookies,您有权接受或拒绝Cookies 大多数浏览器会自动接受 Cookies,但 您通常可根据自己的需要来修改浏览器的设置以拒绝Cookies;另外,您也可以清除软件内保存的所有 Cookies。但您将因此无法完全体验我们某些便捷性和安全性的服务功能。 

三、我们如何委托处理、共享、转让、公开披露个人信息

(一)委托处理

我们产品及或服务中某些具体的模块或功能由外部供应商提供。对我们委托处理个人信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的保密协议,要求他们按照我们的要求、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。

(二)共享

我们不会与我们服务提供商以外的公司、组织和个人共享个人信息,但以下情况除外

1、在获取明确同意的情况下共享:获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的信息。

2、在法定情形下的共享:我们可能会根据法律法规规定、诉讼争议解决需要,或按政、司法机关依法提出的要求,对外共享您的信息。

3、在您主动选择情况下共享:您通过我们平台订购我们的产品及或服务,我们会根据您的选择,将您的订单信息中与交易有关的必要信息共享给相关产品及或服务的提供者,以实现您的交易及售后服务需求。

4.对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的数据保护协议,要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。

(三)转让

我们不会将您的信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:

1、在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的信息。

2、在我们产品及或服务的提供者发生合并、收购或破产清算情形,或其他涉及合并、收购或破产清算情形时,如涉及到个人信息转让,我们会要求新的持有您信息的公司、组织和个人继续受本隐私政策的约束,否则我们将要求该公司、组织和个人重新向您征求授权同意。

(四)公开披露

我们仅会在以下情况下,公开披露个人信息:

1、获得您明确同意或基于您的主动选择,我们可能会公开披露您的信息;

2、如果我们确定您出现违反法律法规或严重违反本隐私政策、平台规则的情况,或为保护我们及其他用户、公众的人身财产安全免遭侵害,我们在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,可能会公开披露您的信息。

根据法律规定,共享、转让经匿名化处理的个人信息,且确保数据接收方无法复原并重新识别该用户的,不属于个人信息的对外委托处理、共享、转让及公开披露行为,对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。

(五)共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外

以下情形中,共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意: 

1.为订立、履行个人作为一方当事人的合同所必需,或者按照依法制定的劳动规章制度和依法签订的集体合同实施人力资源管理所必需;

2.为履行法定职责或者法定义务所必需;

3.为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需;

4.为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为,在合理的范围内处理个人信息;

5.依照法律法规规定在合理的范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息;

6.法律、行政法规规定的其他情形。

7.根据法律规定,处理经匿名化处理的个人信息,且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的,不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为,对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。

四、我们如何保护您的个人信息

(一)我们保护您个人信息的技术与措施 

我们非常重视个人信息安全,并采取一切合理可行的措施,保护商家及消费者的个人信息。 

1. 数据安全技术措施 

为保障您的信息安全,我们努力采取各种符合业界标准的安全防护措施,包括建立合理的制度规范、实施合宜的安全技术来防止个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。 我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击,例如在浏览器与“服务”之间交换数据(如信用卡信息)时采用 SSL 加密保护技术,同时对网站本身提供 https 安全浏览方式,以保障数据在传输过程中的安全。 使用加密技术对个人信息加密保存,确保数据的保密性。在个人信息使用时,例如订单查询、展示时,我们会采用多种脱敏技术增强个人信息在使用中的安全性。我们会采用严格的数据访问控制权限控制和多重身份验证机制,确保只有授权人员才可访问个人信息。同时,在数据使用过程中,我们提供数据安全审计,避免数据被违规使用。 对于商家所存储于闪航的个人信息,我们作为中立技术服务提供方,也将使用不低于以上的数据安全技术措施进行保护。 

2.闪航为保护个人系信息采取的其他安全措施 

我们建立了数据分类分级制度、数据安全管理规范来管理及规范个人信息的存储和使用,并通过审计机制对数据安全进行全面检查。 们建立了数据安全委员会并联合专门的个人信息保护团队来推进和保障个人信息安全。  我们会采取一切合理可行的措施,确保未收集无关的个人信息。 我们定期进行安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。互联网并非绝对安全的环境,而且电子邮件、即时通讯、社交软件等与其他用户的交流方式无法确定是否完全加密,我们建议您使用此类工具时请使用复杂密码,并注意保护您的个人信息安全。在通过闪航与第三方进行网上产品与/或服务的交易时,您不可避免的要向交易对方或潜在的交易对方披露自己的个人信息,如联络方式或者邮政地址等。请您妥善保护自己的个人信息,仅在必要的情形下向他人提供。如您发现自己的个人信息尤其是您的账号或密码发生泄露,请您立即通过本隐私声明【八、如何联系我们】中约定的联系方式联络我们,以便我们采取相应措施。 

3.安全事件处理 

为应对个人信息泄露、损毁和丢失等可能出现的风险,闪航制定了多项制度,明确安全事件、安全漏洞的分类分级标准及相应的处理流程。闪航也为安全事件建立了专门的应急响应团队,按照安全事件处置规范要求,针对不同安全事件启动安全预案,进行止损、分析、定位、制定补救措施并联合相关部门进行溯源和打击。 如果我们的物理、技术或管理防护设施遭到破坏,导致信息被非授权访问、公开披露、篡改或毁坏,导致您的合法权益受损的,我们会及时启动应急预案,采取合理救济措施,以尽可能降低对您个人信息和其他权益的影响。一旦发生个人信息安全事件,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们同时将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,当难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。 

互联网环境并非百分之百安全,我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术或管理防护设施遭到破坏,导致信息被非授权访问、公开披露、篡改或毁坏,导致您的合法权益受损,我们将承担相应的法律责任。 

(二)您个人信息的保存 

1.存储地点:您的个人信息将存储于中华人民共和国境内。 

2.存储期限:我们只会在达成本声明所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非法律有强制的存留要求,例如《中华人民共和国电子商务法》要求商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年。而我们判断前述期限的标准包括: 

1)完成与您相关的交易目的、维护相应交易及业务记录、应对您可能的查询或投诉; 

2)保证我们为您提供服务的安全和质量; 

3)您是否同意更长的留存期间; 

4)是否存在保留期限的其他特别约定。 

在您的个人信息超出保留期间后,我们会根据适用法律的要求删除您的个人信息,或使其匿名化处理。 请您注意,当您成功注销闪航账号后,我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理。若您为消费者角色,当您或我们协助您删除相关信息后,非必要信息,我们将在 15 天内自动删除。若您为商家角色,我们将根据与您另行签订的合同处理。因为适用的法律和安全技术限制,我们无法立即从备份系统中删除相应的信息,我们将安全地存储您的个人信息并限制对其的任何进一步的处理,直到备份可以删除或实现匿名化。 

如果我们终止服务或运营,我们会至少提前三十日向您通知,并在终止服务或运营后对您的个人信息进行删除或匿名化处理。

(三)注销账号

您可以通过联系电话18954842911或发送邮件至shanhangvip@163.com来注销您的闪航会员管理系统的账号,核实无误后我们会在七个工作日内给您答复。注销后我们将对您的账号信息进行删除或匿名化处理。

、我们如何处理未成年的个人信息

如果没有父母或监护人的同意,14周岁以下的儿童不得创建自己的闪航账号。如您为儿童的,建议您请您的父母或监护人仔细阅读本隐私政策,并在征得您的父母或监护人同意的前提下使用我们的产品或服务或向我们提供信息。

对于经父母或监护人同意使用我们的产品或服务而收集儿童个人信息的情况,我们只会在法律法规允许、父母或监护人明确同意或者保护儿童所必要的情况下使用、共享、转让或披露此信息。

、本隐私政策如何更新

我们的隐私政策可能变更。

未经您明确同意,我们不会限制您按照本隐私政策所应享有的权利。我们会在闪航会员管理系统内发布对隐私政策所做的任何变更。对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知本隐私政策所指的重大变更包括但不限于:

1、我们的产品及或服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;

2、我们在控制权等方面发生重大变化。如并购重组等引起的信息控制者变更等;

3、个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;

4、您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;

5、我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化;

6、个人信息安全影响评估报告表明存在高风险。

、如何联系我们

当您对本隐私政策有任何疑问,可以通过发送邮件至shanhangvip@163.com咨询本系统。

 

青岛速明网络科技有限公司